撰文日期:2026.9.4
撰文者:力誠國際顧問有限公司總經理彭國誠、瑞福家族辦公室執行長張真瑋
企業走到二代、三代,「家族治理」是溝通與傳承的基礎:董事會桌上談投資、績效與風險;家族聚會談公平、情感與「誰該接班」。當彼此缺乏共同語言,所有權、經營權與家族關係就會互相拉扯,讓每一次重大決策都像同時在處理商業問題與家務事。本文聚焦於:家族治理不是把人硬綁在一起,而是用共同願景把方向對齊,再透過家族憲章與分層治理機制,讓不同場域處理不同問題,讓所有權分離、經營權交接與接班規劃回到「可以好好討論」的秩序之中。
以力誠國際瑞福家族辦公室的觀察,真正有效的治理設計重點在於:把原本較抽象的共識,轉成能長期運作的制度架構,讓家族會議、家族委員會、董事會,以及股權與信託安排之間能彼此連動、互相支撐。

家族企業最難的問題,是家族治理沒有分清「誰在談什麼」
董事會談績效、家族談感情:三種治理議題混在同一個場域
家族企業常見的治理錯位,是用家族情感來處理企業決策,或反過來用企業權力壓過家族關係。表面上看起來是意見不合,但更深層的原因,通常是把不同性質的問題放在同一個場域解決,結果不是情緒干擾決策,就是制度安排反過來傷了感情。
比較精準的拆解方式,是把議題分成家族層、所有權層與經營層。家族層關注價值觀、使命、關係與衝突處理;所有權層關注股權、分紅、退出、投票與股權傳承;經營層則聚焦策略、監督、績效與風險。所謂「分流」不是切割關係,而是避免在不對的場域,處理不對的問題。
瑞福家族辦公室以家族治理與家族企業經營的顧問視角,通常會先把這三類問題拆開看清楚,再設計一套能溝通、能運作的治理架構,避免傳承討論一直停留在「誰說了算」。因此,真正需要對齊的不是每個人的看法都一樣,而是共同願景與角色邊界要清楚,讓所有權分離與經營權交接各自回到明確的秩序之中。順著這個脈絡,既然三種議題不適合混在一起,接下來就要看:哪些制度文件與會議機制,能讓它們有效分流,同時又不會失去共同方向。

共同願景與家族憲章:把家族治理寫成可持續運作的規則
從價值共識到家族憲章,讓情感議題有制度承接
共同願景的功能,是回答家族為何存在、企業要往哪裡走,包含是否跨世代持有、是否維持控制權,以及如何看待永續與變現。當願景講清楚了,家族憲章才有具體落點:它把價值觀、角色邊界、成員參與原則、衝突排解,以及股權與繼承原則寫清楚,讓「公平」不必每次都從頭再談一遍。
以亞洲家族企業常見做法為例,家族成員若要進公司工作,可以約定先在家族外的公司歷練三到五年;聘任流程與到職後考核,也比照非家族成員的標準。股權繼承與轉讓同樣可以依家族資格與章程規範,讓股權傳承與家族身份、責任相互扣合。更重要的是,家族憲章不只是宣示而已,這些原則還可以進一步落實到閉鎖性公司章程與家族信託條款,讓制度安排與法律工具彼此對上、相互呼應。
家族會議、家族委員會或家族理事會等平台,則負責促進溝通、提供資訊、教育家族成員,並建立衝突處理機制,讓情感議題有節奏、有出口可談。在實務上,相關顧問服務通常會把共同願景轉成憲章、會議機制與法律文件,並協助家族把它落實成能長期運作的安排。
瑞福家族辦公室執行長張真瑋表示,治理的關鍵除了憲章更需和信託條款、公司章程及長期會議機制連動,形成一套能被檢視、也能更新的規則。從「有了規則」再往前一步,接著就要談「誰來做、怎麼做」:制度文件建立後,治理分工也必須講清楚,才能避免家族持續越位干預經營。

所有權分離與經營權交接:讓接班規劃回到清楚的分工與共治
家族委員會、董事會與管理階層各就其位,才能降低越界
當家族委員會、董事會與管理階層各就其位,共治才不會變成互相牽制。家族委員會關注家族價值觀、家族憲章、關係與所有權協調,也可能參與董事會結構的討論;董事會負責策略、監督業績、選任企業高階管理人;管理階層則執行策略,負責日常營運、人事考核與企業文化。
董事會不等於家族治理組織,但兩者必須連得起來。家族憲章可以對董事會選任原則、家族成員資格與互動方式提供補充規範,讓決策同時具備專業性與代表性。此處「所有權分離」尤其重要:有股權的人不一定要參與經營;參與經營的人也不應因血緣就享有特權,才能降低情緒性的干擾與衝突。也因此,接班規劃不只是職位交棒而已,而是經營權交接的節奏、能力培養,以及治理位置安排的整體組合。引入外部非執行董事與專業經理人一起共治,常能擴大決策視野,讓管理更制度化,也把家族的情感放回到可以對話的平台。
這類安排在實務上常需要同時處理董事會設計、家族成員培育與股權安排,因此家族企業經營、家族人力資本培育與股權架構規劃往往必須在同一張治理藍圖上對齊。根據瑞福家族辦公室的制度觀察,當分工在層次定義越清楚,討論就越能聚焦在角色與責任,而不是卡在個人好惡。當角色、會議與文件都分清之後,最後要回到更長的時間尺度:這套架構要如何讓家族從短期協調,走向跨世代的永續。

家族治理的目的:建立跨世代可運作的永續機制
建立固定檢視與更新的制度節奏
成熟的家族治理,不是為了消滅分歧,而是建立一套能處理分歧的制度與節奏。共同願景提供方向,家族憲章提供規則,家族會議提供溝通場域,董事會提供績效監督,而信託與公司章程則提供法律與所有權的承接;當這些環節彼此連動,就能降低「富不過三代」的風險,因為傳下去的不只是資產,更包含價值觀、家風與治理能力。
以亞洲家族實務的延伸觀察,家族基金會或公益信託也常被視為累積有形與無形資產(如家族聲譽與社會影響力)的安排,但核心仍應回到願景與制度的一致性。力誠國際總經理彭國誠指出,家族治理的成熟,表現在能不能把感情留在可對話的平台,把決策留在有紀律的機構,讓共同願景在不同世代都能被理解、也能被更新;這也是家族治理、家族企業永續方案、家族信託與會議運作支持需要長期檢視調整的原因。
家族企業真正棘手的,從來不是家人有情感,也不是董事會只看績效,而是三種邏輯如果沒有共同願景與制度分工,就很容易互相越界。當共同願景成為對齊主軸,家族憲章把原則固定下來,家族會議承接情感與資訊,董事會專注商業決策,股權與信託安排承接所有權秩序,所有權分離、經營權交接與接班規劃才會各自穩定運作。像瑞福家族辦公室這類具家族治理、憲章設計、股權架構與長期會議支持能力的團隊,其角色不在替家族做決定,而在幫助家族把價值觀、所有權與經營秩序放回各自正確的位置,讓家族與企業都能長期前進。
關於力誠國際與瑞福家族辦公室
力誠國際管理顧問有限公司為深耕跨境資產規劃、企業治理與財務結構設計的專業顧問機構。旗下「瑞福家族辦公室」專精於家族永續傳承,協助台灣家族企業與跨境台商在家族企業、家族財富與家族成員的交集點上,建構整合性的治理架構。憑藉國際視野與在地落地能力,提供全方位解決方案,協助客戶在變動局勢中實現資產穩健增長,點擊了解更多力誠國際家族辦公室資訊
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