台北商業大學財務金融系-Rosa
▌力誠實習的收穫與成長
當初選填大學志願時,放棄了能以高分錄取的企管系,毅然決然選擇能更貼近實務的財務金融就讀。實習過程中,因原實習單位營運因素,輾轉來到力誠實習,最初實習部門為財顧管理,工作項目包括悉聽各大金融公司所提供之產品,以及如何發揮效用,了解產品特性以便提供顧客做篩選,後來任職於財務顧問部,工作項目包括顧客案件進度作業,案件輔導與執行,由客戶所提供希望受訓的階層人員,訂定需求及目標,產出方案進行輔導,講師與客戶溝通橋梁以及部門日常行政作業。
在力誠期間,大量的接觸到了財稅簽報告內容、營所稅申報書、財稅作業流程,大學所學習的理論透過實務輔佐,加速對領域全面掌握性,及細項脈絡梳理,對於各行業所面臨到的環節與特點也有更進一步的認知。
溝通亦是我在力誠所培養的技能,在學期間同儕間擁有的共同語言,於職場並不那麼適用,因客戶出處各不相同,需要妥善運用溝通技巧,斟酌使用過於艱難的詞彙,確保客戶理解的同時也不忘堅守專業。
長期的打工經驗及成長環境薰陶,實習的過程中,縱然事情出乎預期,沉著冷靜是我的應對方針,思索衍伸出此結果的可能因素,過程是否有所疏漏?找出關鍵癥結點,才能真正防範未然。
▌對於未來將到力誠實習的同學,有什麼建議或提醒?
副總和我說過一句話,直到現在依然受用,「要有榮譽感,但不要有羞恥心」,想把這句話送給大家! 職場中,無需秉持完美主義的心態,人人都可能會犯錯,不因犯錯感到羞恥,勇於接納錯誤,釐清發生的緣由,同時銘記在心。
力誠國際管理顧問有限公司